Apprendre. S'entraîner. Se faire coacher.À travers des conversations réelles.
Fizzylemon transforme une compétence en un parcours d'apprentissage construit à partir des sessions dont les gens ont besoin pour comprendre, appliquer et s'améliorer. La conversation est le moteur de l'apprentissage. La maîtrise, la performance et les résultats du coaching rendent les progrès visibles.
L'apprentissage devient actif lorsque les gens doivent travailler avec ce qu'ils savent.
Le contenu peut introduire une idée. Learning Out Loud fait travailler activement l'apprenant avec celle-ci à travers la conversation : expliquer ce qu'il comprend, le questionner, l'appliquer et réfléchir à ce qui s'est passé.
Apprendre
Mettre la compréhension en mots.
Questionner
Explorer, remettre en question et clarifier.
Appliquer
Utiliser ce que vous savez en contexte.
Réfléchir
Analyser ce qui s'est passé et ce qui devrait être amélioré ensuite.
La conversation est le mécanisme. La compétence est le résultat.
Session d'apprentissage
Le formateur présente et explore les idées avec l'apprenant, vérifie la compréhension et adapte la conversation en fonction des réponses de l'apprenant.
Utilisez nos sessions d'apprentissage lorsque l'apprenant a besoin de développer ses connaissances et sa compréhension avant d'appliquer cette compétence. Cela remplace 90 % de votre e-learning actuel.
- Cadres de travail
- Principes
- Logique de décision
- Approches
- Connaissance produit ou processus
Preuve de ce que l'apprenant comprend, où la compréhension est incomplète et quels concepts nécessitent plus de travail.
Vous parlez àFormateur
Formateur“Avant d'appliquer le modèle, quelle version de ce feedback est basée sur un comportement observable ?”
Quel énoncé se concentre sur un comportement observable ?
Choisissez l'énoncé qui décrit quelque chose qu'une autre personne pourrait voir ou entendre.
Maîtrise par objectif d'apprentissage
La maîtrise est basée sur les preuves issues des interactions de l'apprenant pendant la session d'apprentissage.
Session d'entraînement
Le partenaire d'entraînement répond à ce que l'apprenant dit et fait, créant une situation réaliste dans laquelle l'apprenant doit appliquer la compétence.
Utilisez les sessions d'entraînement lorsque le savoir ne suffit pas et que l'apprenant doit démontrer un comportement en contexte.
- Donner du feedback
- Gérer les objections
- Conversations difficiles
- Désescalade
- Conversations de coaching
- Conversations de découverte
Preuve de ce que l'apprenant a réellement fait, mesurée par rapport à des critères et objectifs comportementaux définis.
Vous parlez àPartenaire d'entraînementSession d'entraînement · Feedback à un collègue senior
Avec le partenaire d'entraînement
Vous connaissez la structure. Sous pression, vous avez sauté l'étape de la question et êtes passé à l'accord prématurément.
Indicateurs de performance
Objectifs atteints
Session de coaching
La session de coaching utilise les preuves et la mémoire du parcours d'apprentissage pour guider la réflexion, identifier les schémas et concentrer l'apprenant sur la prochaine étape de développement.
Chaque parcours d'apprentissage se termine par une session de coaching afin que l'apprenant puisse relier la compréhension, l'application et l'amélioration.
Des résultats de développement concrets, des priorités convenues et la prochaine interaction ou axe de travail.
Vous parlez àCoachSession de coaching · Donner un feedback efficace
Avec le coach · lit les deux rapports
En direct · Coach5:02“L'écart n'est donc pas un manque de connaissances. Il se situe dans les trente premières secondes d'une conversation réelle.”
Ce que le coach lit
Objectif le plus faible : s'adapter à la réponse · 75%
Lien 2/5 · Engagement 2/5 · a sauté la question ouverte
Vous comprenez mieux le cadre que vous ne l'utilisez actuellement. L'écart se résume en une étape : demander avant d'accepter.
Résultats du coaching
1Commencer par un fait observé, pas une interprétation
2Poser une question ouverte avant de proposer quoi que ce soit
3Reformuler la préoccupation avant d'orienter
4Clore par un engagement concret et convenu
Combinez les sessions selon les besoins d'une compétence.
Certaines compétences nécessitent plus d'apprentissage. D'autres nécessitent plus d'entraînement. Combinez les sessions d'apprentissage et d'entraînement de la manière qui convient. Chaque parcours d'apprentissage se termine par une session de coaching.
Donner un feedback efficace
- Ajouter une session
- Se faire coacherSession de coaching
La conversation ne repart pas de zéro à chaque fois.
La mémoire relie ce qui se passe d'une session à l'autre. Au sein d'un parcours, elle donne à la session de coaching le contexte pour coacher l'apprenant. D'un parcours à l'autre, elle donne au Coach principal une vue d'ensemble du développement au fil du temps.
Session de coaching
La session de coaching utilise les preuves et la mémoire de ce parcours d'apprentissage pour aider l'apprenant à réfléchir à l'écart entre la compréhension et l'application, à convenir de résultats de coaching clairs et à identifier la prochaine interaction.
- UtilisePreuves et mémoire du parcours
- FocusL'écart entre la compréhension et l'application
- RésultatRésultats du coaching et prochaine interaction
Choisissez une compétence. Nous vous montrerons le parcours.
Dites-nous ce que vos collaborateurs doivent savoir faire. Nous vous montrerons comment Apprendre, S'entraîner et Se faire coacher s'articulent dans un parcours d'apprentissage construit autour de cette compétence.